Pequenas doações que transformam vidas
Desde 2018, o Cliente Solidário Tropical conecta clientes, instituições sociais e o Tropical Supermercados em uma grande corrente de solidariedade. Ao longo dessa história, mais de R$ 350 mil já foram arrecadados, ajudando projetos que fazem a diferença na vida de milhares de pessoas em Rondonópolis.
O que é o Cliente Solidário?
O Cliente Solidário é um projeto social do Tropical que permite aos clientes fazerem uma contribuição no momento da compra.
As doações são destinadas à instituição beneficiada em cada ciclo e ajudam a fortalecer projetos que atendem pessoas em situação de vulnerabilidade.
Além das contribuições realizadas pelos clientes, o Tropical acrescenta 5% ao valor total arrecadado, ampliando o impacto de cada doação.
Como funciona?
O cliente realiza suas compras normalmente em qualquer unidade do Tropical.
No momento do pagamento, o operador de caixa pode apresentar o projeto. O cliente decide livremente se deseja participar e escolhe o valor da contribuição.
Ao final de cada ciclo, o Tropical acrescenta 5% ao valor total arrecadado pelos clientes.
O valor completo é entregue à instituição beneficiada, contribuindo para a continuidade de projetos sociais que transformam vidas em Rondonópolis.
Nosso impacto
Desde 2018, o Cliente Solidário já arrecadou mais de R$ 350 mil e beneficiou mais de 15 instituições de Rondonópolis.
A cada ciclo, com duração aproximada de três meses, uma nova instituição passa a receber o apoio do projeto.
Além de organizar toda a campanha, o Tropical acrescenta 5% ao valor arrecadado pelos clientes antes de realizar a entrega à instituição beneficiada.
A participação do Tropical
O Tropical Supermercados é o elo entre os clientes e as instituições sociais.
O Tropical organiza o projeto, seleciona e acompanha as instituições participantes, disponibiliza as formas de contribuição nos caixas, mobiliza clientes e colaboradores, contabiliza os valores arrecadados e realiza a entrega à instituição beneficiada.
Além disso, a empresa acrescenta 5% ao valor total arrecadado pelos clientes, aumentando ainda mais o impacto de cada ciclo.
O papel dos clientes
O Cliente Solidário só acontece porque milhares de clientes escolhem participar.
Cada contribuição, independentemente do valor, se soma a outras e ajuda a transformar solidariedade em apoio concreto para quem precisa.
O cliente é parte essencial dessa corrente. Sem a participação de cada pessoa, o projeto não seria possível.
O papel dos colaboradores
Os colaboradores do Tropical têm um papel importante na aproximação entre os clientes e o projeto.
No dia a dia, eles apresentam o Cliente Solidário, explicam o propósito da campanha vigente, orientam sobre as formas de contribuição disponíveis e realizam uma abordagem breve, natural e respeitosa.
A participação do cliente é sempre voluntária, e sua decisão deve ser respeitada.
Transparência
A confiança de clientes e instituições é um dos pilares do Cliente Solidário.
Ao longo de cada ciclo, as contribuições são reunidas e contabilizadas. Ao final do período, o Tropical acrescenta 5% ao valor arrecadado e realiza a entrega oficial à instituição beneficiada.
Os resultados e os registros das entregas podem ser divulgados no site e nos canais oficiais do Tropical, fortalecendo a transparência e a confiança de todos os envolvidos.
Perguntas frequentes
A doação é obrigatória?
Não. A participação no Cliente Solidário é totalmente voluntária.
Existe valor mínimo para contribuir?
O cliente escolhe livremente o valor da contribuição, conforme as opções disponíveis no caixa.
Como posso fazer a doação?
A contribuição pode ser realizada por PIX, cartão de débito, cartão de crédito ou dinheiro, conforme disponibilidade no caixa.
Quanto tempo dura cada campanha?
Cada ciclo dura aproximadamente três meses.
O Tropical também contribui?
Sim. O Tropical acrescenta 5% ao valor total arrecadado pelos clientes antes de realizar a entrega à instituição beneficiada.
Como participar?
Participar é simples.
Durante sua compra, o operador de caixa apresentará o projeto. Você decide, de forma totalmente voluntária, se deseja contribuir e escolhe o valor da doação.
As contribuições podem ser realizadas por PIX, cartão de débito, cartão de crédito ou dinheiro, conforme disponibilidade no caixa.
Cada gesto, por menor que pareça, faz parte de uma transformação muito maior.
Na sua próxima compra, participe do Cliente Solidário. Uma pequena contribuição pode representar uma grande transformação para quem precisa.
